Reavaror!
På reavaror gäller öppet köp/ångerrätt i 14 dagar. Lämna tillbaka varan och få pengarna tillbaka. På Assist.se gäller 14 dagars öppet köp om du har köpt en reavara. Meddela kundtjänst senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor.
Villkor:
- Varan ska vara helt obegagnad och felfri.
- Komplett originalförpackning ska återlämnas i sin helhet och vara oskadad.
- Faktura eller kvitto ska finnas och kunna uppvisas.
- Kunden kan testa produkten, men får inte använda den som sin egen om de vill ångra köpet.
OBS! Gäller ej för specialtillverkade varor, t.ex. en kapad klubba eller en tryckt tröja. Kunden betalar returfrakten.
Öppet köp / Ångerrätt 30 dagar
På Assist gäller 30 dagars öppet köp. För att returnera en vara och få pengarna tillbaka, vänligen meddela vår kundtjänst senast 30 dagar efter det att du har mottagit varorna.
Villkor för retur:
- Varan ska vara helt obegagnad och felfri.
- Komplett originalförpackning ska återlämnas i sin helhet och vara oskadad.
- Faktura eller kvitto ska finnas och kunna uppvisas.
- Kunden kan testa produkten, men får inte använda den som sin egen om de vill ångra köpet.
OBS! Retur gäller ej för reavaror, specialtillverkade varor (t.ex. en kapad klubba eller en tryckt tröja).
Kunden står för returfrakten.
Bytesrätt 60 dagar
På Assist gäller 30 dagars öppet köp. För att returnera en vara och få pengarna tillbaka, vänligen meddela vår kundtjänst senast 30 dagar efter det att du har mottagit varorna.
Villkor för retur:
- Varan ska vara helt obegagnad och felfri.
- Komplett originalförpackning ska återlämnas i sin helhet och vara oskadad.
- Faktura eller kvitto ska finnas och kunna uppvisas.
- Kunden kan testa produkten, men får inte använda den som sin egen om de vill ångra köpet.
OBS! Retur gäller ej för reavaror, specialtillverkade varor (t.ex. en kapad klubba eller en tryckt tröja).
Kunden står för returfrakten.
Reklamationer
Om du skulle få en vara som är defekt eller felaktig ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. Kundtjänsten sänder en förfrankerad returetikett. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak.
Obs! Du måste först ta kontakt med kundtjän